Effizient kommunizieren mit Teams

Die Art und Weise, wie Menschen zusammenarbeiten wollen, verändert sich rasant. Teamarbeit wird virtueller, Meetings finden nicht mehr zwingend in einem Sitzungszimmer statt, gute Arbeitskräfte wollen mobil sein und Arbeitszeiten werden flexibler.

Grosse Chancen für Unternehmen

Firmenchefs tun gut daran, sich Gedanken zu machen, wie sie sich gegenüber diesen Veränderungen verhalten. Die technische Lösung für diese Herausforderung heisst Microsoft Teams.

Hier erfahren Sie, was zu tun ist, um für die Zukunft gerüstet zu sein und wie wir Sie dabei unterstützen können.

Teams360: Microsoft Teams ganzheitlich und strukturiert implementieren

Teams360 ist unsere bewährte Methodik und ganzheitlicher Ansatz zur Erfassung und Nutzung der Applikation Microsoft Teams im Unternehmen. Die Zahl 360 steht als Metapher für die Entwicklung einer ganzheitlichen Rundumsicht: Zirkular, statt linear. Dank Teams360 behalten Sie während allen Arbeiten immer den Blick fürs Ganze.

Das Modell teilt Microsoft Teams in sieben Handlungsfelder mit jeweils untergeordneten funktionalen Themen. Es ist aus Best-Practice-Ansätzen, unseren Erfahrungen und Diskussionen mit verschiedenen Kunden entstanden. Es gibt keine vordefinierte Abfolge der einzelnen Module. Sie bestimmen individuell für die Situation in Ihrem Unternehmen, bei welchem Modul Sie einsteigen wollen. Passend zu Ihren Bedürfnissen – wir packen genau denjenigen Aspekt von Teams zuerst an, der bei Ihnen am meisten «drückt».

Die sieben Handlungsfelder

Starter-Kit

Sie haben Microsoft Teams noch nicht im Einsatz und möchten zeitnah loslegen? Dann passen die speziell geschneiderten Starter-Kits bestens. Je nach Unternehmensgrösse starten wir gemeinsam in die Welt von Microsoft Teams.

Kommunikation & Kollaboration

Kommunizieren und zusammenarbeiten an einem Ort: Bündeln Sie Unterhaltungen, Dateien, Anwendungen und vieles mehr zentral, um mit internen und externen Personen nahtlos im Team zu arbeiten.

Erweitertes Management

Steigern Sie ihre Produktivität dank speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten Automatisierungen. Setzen Sie Unternehmensrichtlinien auch in Teams um oder erhöhen Sie die Datensicherheit Ihrer Teams-Daten.

Erweiterte Security

Unsere Methodik fordert auch bei Datenschutz und IT Sicherheit keine Kompromisse. Mit dem Handlungsfeld Erweiterte Security sind Sie gewappnet.

Informationsarchitektur

Eine ideal geplante und aufgesetzte Informationsarchitektur ist die Voraussetzung für intelligentes und effizientes Zusammenarbeiten. Sie ermöglicht BenutzerInnen Informationen rasch zu finden und verwenden. Aufgaben können schnell und auf sinnvolle Art und Weise erledigt werden.

Telefonie

Egal ob Sie im Büro, zu Hause oder unterwegs sind. Mit Teams Telefonie telefonieren Sie ortsunabhängig mit ihrer Geschäftsnummer, auch ins normale Telefonnetz. Sogar Gruppenschaltungen funktionieren. Das alles ohne zusätzliches Telefon, App oder die private Mobilenummer herauszugeben.

Trainings (Schulungen)

Die Digitalisierung ist technologiegetrieben, wir erhalten wertvolle Werkzeuge, um damit zu arbeiten. Vergessen Sie in der Entwicklung den Menschen nicht. Nur wenn Ihre Mitarbeitenden wissen, wie die neuen Werkzeuge zu verwenden sind werden sie diese auch brauchen und Sie den erhofften Effekt beobachten.

Telefonie mit Microsoft Teams

Microsoft Teams ist auch eine Enterprise-Telefonielösung. In Kombination mit Phone System ermöglicht sie den Kunden, die bestehende Telefonanlage (Private Branch Exchange, PBX) durch eine Reihe von Funktionen zu ersetzen, welche direkt von Microsoft 365 bereitgestellt werden und eng in die Cloud-Produktivitätserfahrung des Unternehmens integriert sind. Um Phone System mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) zu verbinden, kann zwischen den beiden Möglichkeiten Microsoft Calling Plans (Portierung der Nummern zu Microsoft) oder einem eigenen Telekomprovider (Direct Routing) gewählt werden.

Wenn Direct Routing (Bring your own trunk) gewählt wird, braucht es nebst den entsprechenden Microsoft 365 Lizenzen auch einen SIP Trunk Provider (Nachfolger von ISDN auf IP-Basis). Je nach Anforderung wir ein Session Border Controller (SBC) benötigt, On-Premises oder virtuell über einen Provider, damit das Festnetz mit Microsoft Teams verbunden werden kann. Die Microsoft 365 Enterprise Lizenzen E1 und E3 benötigen zusätzlich pro Benutzer die Phone System Add-on Lizenz und Audio Conferencing. Bei der E5-Lizenz ist die Phone System Add-On Option bereits enthalten.

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