Unsere «Managed Services» sorgen dafür, dass sich IT-Abteilungen voll auf die Geschäftsanwendungen und den Benutzer-Support konzentrieren können.
Wir betreiben einzelne IT-Teilaufgaben für Sie und gewährleistet die Stabilität der uns anvertrauten Systeme (Outtasking). Die optimale Gestaltung der Prozesse und das regelmässige Reporting bringen grösstmögliche Transparenz und hohe Zuverlässigkeit. Vorschläge für die notwendigen Massnahmen zur Sicherung der Infrastruktur erhalten Sie von uns regelmässig. Diese setzen wir in enger Zusammenarbeit mit Ihnen anschliessend um.
Dafür verfügen wir über eine grosse Anzahl von erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitenden, welche täglich mit den heutigen Anforderungen und Bedrohungen der IT konfrontiert sind. Sie behalten die Entscheidungsfreiheit und Ihr IT-Team hat mehr Zeit, sich um Ihre geschäftsspezifischen Anwendungen zu kümmern.
Unser Service Managed Server entlastet Ihre IT-Abteilung und sorgt für eine zuverlässige Verwaltung Ihrer Server. Wir kümmern uns um Wartung, Updates und Sicherheitsmassnahmen. Dank regelmässigem Monitoring und schnellen Reaktionszeiten sind Ihre Systeme bestens geschützt und jederzeit einsatzbereit.
Mit Managed Hypervisor übernehmen wir das Bereitstellen neuer VMs auf dem Hypervisor. Zum Service gehören auch die Überwachung auf Unregelmässigkeiten durch unser Monitoring-System, die Bearbeitung von Fehlern sowie die periodische Aktualisierung des Systems.
Unsere Fachspezialisten übernehmen mit dem Managed SQL-Service die Betreuung Ihrer Datenbanksysteme. Wir verwalten Backups, überwachen die Grösse der Transaktionslogs, die Replizierung und Aufbewahrungszeiten, und sorgen für die zeitnahe Installation von Sicherheitsupdates, kumulativen Updates und Service Packs.
In einigen Fällen ist eine Cloud-Migration nicht möglich, da Kunden aus verschiedenen Gründen keine Public Cloud nutzen können. Unser erfahrenes Team, bietet mit Managed Exchange sämtliche administrativen Aufgaben rund um Ihre Exchange-Server an und löst auch anspruchsvolle Messaging-Probleme.
Mit «Managed Storage» übernehmen unsere Spezialisten den Betrieb Ihres Storage-Systems. Wir kümmern uns um die Verfügbarkeit, die Sicherheit, die Behebung von Störungen und das Kapazitätsmanagement .
Unser Managed Backup Service gewährleistet eine optimale Betreuung Ihrer Backup-Systeme mit Veeam Backup and Replication. Wir überwachen die Backup-Infrastruktur, führen regelmässige Wartungen und Aktualisierungen durch und beheben auftretende Backupfehler schnell.
Unser «Managed PAM»-Service gewährleistet einen sorgenfreien Betrieb Ihrer Privileged-Access-Management-Lösung (PAM), welche als Teil Ihrer unternehmensinternen IT-Infrastruktur installiert worden ist, um die privilegierte Berechtigungen (Administratorenrechte) zu schützen und zu überwachen.
IT-Probleme kennen keine Bürozeiten. Mit unserem 24x7 IT-Support reagieren wir innert einer Stunde – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. So sichern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und minimieren Ausfallzeiten, Folgekosten und Reputationsrisiken.
Sie wollen sich wieder auf Ihre wichtigsten Kernaufgaben konzentrieren? Nutzen Sie unsere Managed Services.
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