Workplace Services
Vernetzte IT-Arbeitsumgebungen für die Zukunft. Wir schützen Ihre Endpoints und steigern die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer IT-Nutzenden.
Sichere und flexible Endgeräte für mobiles Arbeiten
Jeder IT-Nutzende bringt eigene Ansprüche und Bedürfnisse mit: Während einige leistungsstarke Desktop-Computer bevorzugen, schätzen andere die Unabhängigkeit von Notebooks, Tablets und Smartphones. Diese sorgen für den zeit- und standortunabhängigen Zugriff auf Geschäftsdaten. Mobiles Arbeiten ist ein wichtiger Pluspunkt für Mitarbeitende. Damit ihre IT dabei jederzeit sicher bleibt, bilden unsere Experten eine zentrale Anlaufstelle für die Endpoint Security und bieten schnelle Hilfe bei Problemen.
Die Vielfalt an Endgeräten birgt auch neuartige Herausforderungen: Die Endpoints sind potenzielle Eintrittstore für Fremdzugriffe und Cyberangriffe. Mit unseren Workplace Services unterstützen wir Ihr Unternehmen dabei, sensible Informationen zu schützen und Datenverlust zu vermeiden.
Ihre Vorteile
- Jederzeit sichere IT-Arbeitsplätze
- Zentrale Anlaufstelle und schneller Support bei Problemen im Bereich Endpoint Security
- Betriebssysteme und über 850 Applikationen sind immer aktuell
- Zeitnahe Information bei Bedrohungen und Verwundbarkeit
- Monatlicher Bericht zur Aktualität und Sicherheit
Unser Angebot
Managed Microsoft Tenant
Stellen Sie sich Ihren Microsoft Tenant als Ihr Zuhause in der Cloud vor, wo all Ihre Microsoft 365-Dienste und -Daten sicher aufbewahrt sind. Ob vom Büro, Homeoffice oder unterwegs – Sie können von überall arbeiten. Leider können Hacker ebenfalls global zugreifen. Unser Service Managed Microsoft Tenant sorgt dafür, dass Ihre Umgebung optimal geschützt bleibt und nur autorisierte Nutzende Zugang haben.
first endpoint update
Mit dem Service first endpoint update sind ihr Betriebssystem und installierte Applikationen immer auf dem aktuellen Stand. Die Updates werden den Anwendern direkt bereitgestellt und verbessern die Endpoint Security erheblich. Wählen Sie, welches «first endpoint update»-Angebot zu Ihren Bedürfnissen passt.
Managed Protected Essentials
Managed Protected Essentials kombiniert die Überwachung mehrerer Schutzsysteme in einen einfach verständlichen Serivce. Dabei werden die essentiellen Systeme wie Endpoint, Server, E-Mail sowie Zugangsdaten vor Bedrohungen geschützt. Erkannte Angriffe werden dank künstlicher Intelligenz vom System 24/7 abgewehrt und bereinigt. Sollte keine automatische Bereinigung möglich sein, kümmern sich die Experten in unserem Security Operations Center (SOC) um diese wichtigen Incidents.
Mobile Application Management (MAM)
Sensible Geschäftsdaten müssen auch auf privaten Smartphones und Tablets geschützt sein. Mit dem Mobile Application Management Service vertrauen Sie uns den Schutz der mobilen Endgeräte an und profitieren von einer Lösung, die auch die Privatsphäre Ihrer IT-Nutzenden garantiert.
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Sie wollen Ihre IT-Sicherheit verbessern? Nutzen Sie unsere Security Services.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die Workplace Services von first frame networkers?
Die Workplace Services sorgen dafür, dass IT-Arbeitsplätze sicher und flexibel bleiben. Ob Desktop, Notebook, Tablet oder Smartphone: Jedes Endgerät ist ein potenzielles Eintrittstor für Fremdzugriffe und Cyberangriffe. first frame networkers schützt diese Endpoints, damit sensible Informationen sicher bleiben und Datenverlust vermieden wird. Alle Services im Überblick gibt es auf der Angebotsseite.
Welche Vorteile bieten die Workplace Services?
Unternehmen profitieren von mehreren Punkten:
- Jederzeit sichere IT-Arbeitsplätze
- Zentrale Anlaufstelle und schneller Support bei Fragen zur Endpoint Security
- Betriebssysteme und über 850 Applikationen sind immer aktuell
- Zeitnahe Information bei Bedrohungen und Verwundbarkeiten
- Monatlicher Bericht zu Aktualität und Sicherheit
Welche einzelnen Services gehören dazu?
Das Angebot umfasst vier Bausteine:
- Managed Microsoft Tenant: Schutz der Microsoft 365-Umgebung, damit nur autorisierte Personen Zugang erhalten
- first endpoint update: Betriebssystem und Applikationen bleiben automatisch aktuell
- Managed Protected Essentials: Überwachung von Endpoint, Server, E-Mail und Zugangsdaten
- Mobile Application Management: Schutz von Geschäftsdaten auf privaten Smartphones und Tablets
Zu jedem Service steht ein Factsheet zum Download bereit.
Was passiert bei einem erkannten Angriff?
Bei Managed Protected Essentials werden erkannte Angriffe rund um die Uhr automatisch abgewehrt und bereinigt. Ist keine automatische Bereinigung möglich, übernehmen die Fachleute im hauseigenen Security Operations Center (SOC) die Bearbeitung des Vorfalls. Mehr dazu gibt es auf der Security-Services-Seite.
Unterstützt first frame networkers auch bei der Hardwarebeschaffung?
Ja. Als langjähriger HP-Partner berät first frame networkers bei der Beschaffung passender Business Notebooks und PCs. Für Fragen zum Angebot steht das Verkaufsteam unter +41 41 768 08 00 zur Verfügung. Weitere Informationen gibt es auf der Partnerseite.
Telefon +41 41 768 08 88
servicedesk@firstframe.net
Standard-Bereitschaftszeiten:
Montag bis Freitag
7-12 Uhr und 13-18 Uhr (13-16 Uhr am 31.7. und 24./31.12.)
Managed Services - Notfall Support-Bereitschaft (24/7): Gemäss separater Vereinbarung.
Feiertage siehe: www.firstframe.net/kontakt
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