Mailquarantäne verwalten
Sie können die Quarantäne mit Ihrem persönlichen Login auf https://utm.first365.net verwalten.
Mails aus Quarantäne in Postfach verschieben
Falls sich ein Mail, welches Sie benötigen, in der Quarantäne befindet, können Sie dieses mit der Drop-Down Action freigeben. Nach einigen Sekunden wird das E-Mail in Ihrem Postfach zu sehen sein.
Aktionen
- download – lädt das gewünschte E-Mail herunter
- delete – löscht das Mail aus der Quarantäne. Zu empfehlen bei Spam-Mails.
- release – Löst das E-Mail aus der Quarantäne und geht in den normalen Mailflow über bzw. in Ihren Posteingang.
- release and report as false positive – gleiche Funktion wie release, nur wird dieses E-Mail noch zusätzlich als false positiv gemeldet (falsches Alarm).
Verwante Beiträge
Haben Sie Fragen zur Kownledgebase? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Support
Telefon +41 41 768 08 88
servicedesk@firstframe.net
Bereitschaftszeiten:
Montag bis Freitag
7-12 Uhr und 13-18 Uhr (13-16 Uhr am 31.7. und 24./31.12.)
Feiertage siehe: www.firstframe.net/kontakt
Statusseite first 365 Services